Мы реализовали комплексное решение для федеральной сети продуктовых магазинов "Зеленое Яблоко", включающее:

• Административную панель для управления всей цепочкой заказов
• Мобильное приложение для клиентов (iOS/Android)
• Специализированные приложения для сборщиков и курьеров

Ключевые задачи

1. Оптимизация управления заказами

Решение: Канбан-система с автоматизированными workflow

Особенности:

• Автоматическое выделение просроченных заказов
• Жесткие правила смены статусов:- Требуется выбор сборщика при переходе в "В сборке"- Автосписание оплаты при статусе "Собран"- Обязательное назначение курьера для "В пути"
• Требуется выбор сборщика при переходе в "В сборке"
• Автосписание оплаты при статусе "Собран"
• Обязательное назначение курьера для "В пути"
• Фильтрация по 15+ параметрам

Результат:

• Сокращение времени обработки заказа на 40%
• Уменьшение количества ошибок персонала на 75%

2. Интеллектуальная система сборки

Архитектура процесса:

Технологические особенности:

• Расчет времени сборки на основе категорий товаров
• Автоматическое предупреждение о возможных задержках
• Система замены отсутствующих товаров (до 3 вариантов)
• Интеграция сканеров штрих-кодов

Уникальные особенности системы

1. Динамическое управление магазинами

Функционал:

• Автоматическое распределение заказов по ближайшим магазинам
• Ограничение количества заказов в временной слот
• Перераспределение заказов между магазинами

2. Программа лояльности

• Многоуровневая система баллов
• Автоматические скидки при достижении порогов
• QR-код для идентификации клиентов

Если вы хотите заказать профессиональную разработку  продукта от команды Comrades Devs или обсудить ваш проект — свяжитесь с нами любым удобным способом

Телефон: +7 993 145 80 90

Почта: mail@comrades.dev